Πολιτική Απορρήτου και Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων
Τα προσωπικά δεδομένα κάθε επισκέπτη της ιστοσελίδας www.citypizza.gr διαχειρίζονται με απόλυτο σεβασμό. Μέσω της παρούσας Δήλωσης, η οποία αφορά στην Πολιτική Απορρήτου και Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, ενημερώνεστε σχετικά με τον τρόπο που συλλέγουμε, αποθηκεύουμε, αξιοποιούμε, διαβιβάζουμε και προστατεύουμε τις πληροφορίες και τα προσωπικά σας δεδομένα・όσων μας παρέχετε μέσω του τρόπου αλληλεπίδρασής σας με την ιστοσελίδα μας.
Παρακαλούμε διαβάστε με προσοχή!
Το City Pizza συλλέγει και διατηρεί αυστηρά τα προσωπικά δεδομένα που εσείς οι ίδιοι μπορείτε να γνωστοποιείτε μόνο οικειοθελώς και αν το επιθυμείτε. Γνωστοποιείτε τα προσωπικά σας δεδομένα, όταν επιλέγετε να συμπληρώσετε πεδία στα οποία ζητούνται προσωπικές πληροφορίες. Η συμπλήρωση ορισμένων πεδίων καθώς και το περιεχόμενο των αιτούμενων πληροφοριών αποτελούν τα ελάχιστα απαραίτητα κριτήρια που αφορούν, αποκλειστικά, στην ορθή λειτουργία του site και την ομαλή διεξαγωγή της εξυπηρέτησης που σας παρέχουμε μέσω αυτού.
Στο πλαίσιο υποχρεωτικής διαφύλαξης και προστασίας των προσωπικών σας πληροφοριών, το City Pizza δεσμεύεται να προστατεύει και να χρησιμοποιεί κατά τον αρμόζοντα τρόπο τα προσωπικά σας δεδομένα, όπως αυτά συλλέγονται είτε από τον παρόντα ιστότοπο είτε μέσω της επικοινωνίας/συνεργασίας με κάθε τρίτο.
Τα στοιχεία που συλλέγουμε και μπορούμε να επεξεργαζόμαστε μέσω της διαδικασίας εγγραφής σας είναι τα εξής:
- Ον/επώνυμο
- Ηλεκτρονική διεύθυνση (e-mail)
- Διεύθυνση παραλαβής της παραγγελίας
- Διεύθυνση IP (διεύθυνση διαδικτυακού πρωτοκόλλου)
- Σταθερό τηλέφωνο
- Κινητό τηλέφωνο
- Φορολογικά στοιχεία (στην περίπτωση τιμολόγησης)
Στο City Pizza αξιοποιούμε τα παραπάνω στοιχεία στα πλαίσια σκοπών που αφορούν στη βέλτιστη εξυπηρέτησή σας. Βάσει νόμου [άρθρο 6,1β του Κανονισμού (ΕΕ) 2016/679], καθίσταται επιτρεπτό να επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα των πελατών μας προκειμένου να τους παρέχουμε προσωποποιημένες και εξατομικευμένες υπηρεσίες. Τα προσωπικά σας δεδομένα δεν χρησιμοποιούνται για άλλους σκοπούς, πλην όσων περιγράφονται στην παρούσα Δήλωση. Θα ήταν επιτρεπτό κάτι τέτοιο μόνο υπό συνθήκες νομιμοποίησης και μόνο κατόπιν παροχής ειδικής αδείας από εσάς. Όταν ζητούνται πρόσθετες προαιρετικές πληροφορίες, θα λαμβάνετε σχετική ενημέρωση τη στιγμή της σύλλογής τους.
Σκοποί συλλογής, επεξεργασίας και αξιοποίησης των προσωπικών σας δεδομένων:
- Η εκπλήρωση των απαιτούμενων σταδίων που συμβάλλουν στην ολοκληρωμένη και επιτυχή παροχή υπηρεσιών μέσω του διαδικτυακού μας καταστήματος.
- Η δυνατότητα προώθησης ενημερώσεων σχετικά με νέα προϊόντα, υπηρεσίες και διάφορες διαδικτυακές δράσεις που διενεργεί το κατάστημά μας.
- Η ευκαιρία παροχής προσωποποιημένων υπηρεσιών, στηριζόμενων στις προτιμήσεις του πελάτη μας.
- Η δημιουργίας μιας εύχρηστης διαδικτυακής πλατφόρμας με δυνατότητες εξατομίκευσης.
Σύμφωνα με τα παραπάνω, το City Pizza έχει τη δυνατότητα να υποβάλει αίτημα συναίνεσης προς αξιοποίηση προσωπικών δεδομένων για διαφημιστικούς και προωθητικούς σκοπούς [π.χ. τακτική αποστολή ενημερωτικού-διαφημιστικού mail]. Η συναίνεση για οποιοδήποτε συναφές αίτημα είναι προαιρετική και πλήρως αναστρέψιμη. Μπορείτε οποιαδήποτε στιγμή να απεγγραφείτε από κάποια υπηρεσία ή επικοινωνιακή συνθήκη που δεν επιθυμείτε πλέον, και παράλληλα από τη μεριά μας θα επισπευσθεί η διαδικασία διαγραφής των προσωπικών σας δεδομένων [Σημ. Ενδέχεται να απαιτηθούν ορισμένες πληροφορίες για την επεξεργασία ενός αιτήματος απεγγραφής, ενώ το χρονικό διάστημα για την εκπλήρωσή του δεν είναι προκαθορισμένου εύρους].
Με βάση το περιεχόμενο της παρούσας Δήλωσης, με την εγγραφή σας στο site συναινείτε στην αποθήκευση και χρήση των προσωπικών σας δεδομένων για τους παραπάνω σκοπούς.
Παρακαλούμε, για δική σας ασφάλεια, μη γνωστοποιείτε μέσω της ιστοσελίδας μας ευαίσθητες για εσάς πληροφορίες, όταν δεν σας ζητούνται.
Πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα και Δικαιώματα
Έχετε το δικαίωμα αναθεώρησης των προσωπικών δεδομένων που συλλέγουμε, και μπορείτε να ασκήσετε κάθε δικαίωμα που προβλέπει η νομοθεσία σχετικά με την προστασία προσωπικών δεδομένων. Τα προσωπικά δεδομένα που γνωστοποιείτε στο City pizza είτε κατά την εγγραφή σας είτε σε μεταγενέστερο στάδιο, συλλέγονται και τυγχάνουν χρήσης και επεξεργασίας σύμφωνα με τις εκάστοτε ισχύουσες διατάξεις περί προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα. Πιο συγκεκριμένα σύμφωνα με τις διατάξεις του Ν. 2472/1997 και του Ν. 3471/2006, ως ισχύουν, αλλά και του νέου Ευρωπαϊκού Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 καθώς και της οδηγίας 95/46/ΕΚ, περί προστασίας προσωπικών δεδομένων.
Διατηρείτε τα εξής δικαιώματα, αναλυτικά:
Δικαίωμα ενημέρωσης σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα σας
Έχετε το δικαίωμα να απαιτήσετε ενημέρωση σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται, τους αποδέκτες, το τρόπο αξιοποίησης, τις σκοπιμότητες που εξυπηρετούν.
Δικαίωμα διόρθωσης και συμπλήρωσης των προσωπικών δεδομένων σας
Στην περίπτωση εντοπισμού ανακρίβειας σε προσωπικά δεδομένα που σας αφορούν, έχετε το δικαίωμα να διενεργήσετε διαδικασίες για τις απαραίτητες τροποποιήσεις και διορθώσεις.
Δικαίωμα διαγραφής των προσωπικών δεδομένων σας
Μετά από σχετικό αίτημά σας, τα προσωπικά δεδομένα που διατηρούμε για εσάς, θα διαγραφούν. Ωστόσο, ορισμένα δεδομένα θα διαγράφονται μόνο μετά από μια καθορισμένη περίοδο διακράτησης. Περιπτώσεις διακράτησης αφορούν σε αντίστοιχη νομική υποχρέωση ή στην εκπλήρωση ορισμένων συμβατικών υποχρεώσεών μας απένταντί σας.
Δικαίωμα δέσμευσης των προσωπικών δεδομένων σας
Σε ορισμένες περιπτώσεις που προβλέπονται από το νόμο, θα δεσμεύσουμε τα δεδομένα σας, εάν μας το ζητήσετε. Περαιτέρω επεξεργασία δεσμευμένων δεδομένων γίνεται μόνο σε πολύ περιορισμένη έκταση.
Δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσής σας
Έχετε το δικαίωμα, οποιαδήποτε στιγμή, να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σας στο μέλλον. Η νομιμότητα της επεξεργασίας των δεδομένων σας παραμένει ανεπηρέαστη, έως το σημείο ανάκλησης της κατάθεσής σας.
Δικαίωμα προβολής αντιρρήσεων σχετικά με την επεξεργασία των δεδομένων σας
Έχετε το δικαίωμα, οποιαδήποτε στιγμή, να προβάλετε αντιρρήσεις σχετικά με τη επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων σας στο μέλλον, στην περίπτωση που δεν επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας στη βάση μίας εκ των νομικών αιτιολογήσεων που προβλέπονται στο άρθρο 6 (1ε ή 1στ) του Κανονισμού (ΕΕ) 2016/679. Μετά την προβολή όποιας αντίρρησης εκ μέρους σας, θέτουμε σε παύση την επεξεργασία των δεδομένων σας [σημ. υπό την προϋπόθεση ότι δεν συντρέχουν νόμιμοι λόγοι για περαιτέρω επεξεργασία τους]. Η επεξεργασία των δεδομένων σας για σκοπούς διαφήμισης δεν συνιστά νόμιμο λόγο.
Για την έγκριση κάποιας από τις παραπάνω ενέργειες από την πλευρά μας και για λόγους ασφαλείας, απαιτείται από εσάς η αποστολή σχετικού ηλεκτρονικού μηνύματος στην διεύθυνση citypizzagr@gmail.com
Το μήνυμα χρειάζεται να αποσταλεί από την ηλεκτρονική διεύθυνση επικοινωνίας που έχετε δηλώσει κατά την εγγραφή σας στο site, και να περιέχει επισυναπτόμενο αντίγραφο της αστυνομικής σας ταυτότητας.
Διαβίβαση Προσωπικών Δεδομένων
Το City Pizza δεν μοιράζεται ούτε διαβιβάζει προσωπικά δεδομένα με τρίτους. Τέτοιους είδους ενέργειες είναι επιτρεπτές και απαιτούνται μόνο στα πλαίσια νόμιμων επαγγελματικών σκοπών και επιχειρηματικών αναγκών που αφορούν έμμεσα ή άμεσα στην ορθή εξυπηρέτηση και παροχή υπηρεσιών. Σε κάθε περίπτωση, πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα επιτρέπεται μόνο σε εξουσιοδοτημένα πρόσωπα, των οποίων η δράση σχετίζεται με την ολοκλήρωση διαδικασιών που αφορούν στη συλλογή, χρήση και επεξεργασία των δεδομένων, όπως αυτή γνωστοποιείται με την παρούσα Δήλωση.
Ανάλογα με τη φύση των υπηρεσιών που προσφέρει το City Pizza, ενδέχεται να μοιραστεί προσωπικά σας δεδομένα με συνεργάτες εταιρικούς ή άλλους παρόχους υπηρεσιών, ενίοτε με φυσικά ή νομικά πρόσωπα που εμπλέκονται άμεσα στις διαδικασίες επεξεργασίας των δεδομένων. Προϋπόθεση για την ενέργεια αυτή αποτελεί η εκ των προτέρων σχετική ενημέρωσή και συναίνεσή σας.
Το City Pizza μπορεί να χρησιμοποιήσει τα δεδομένα που συλλέγει για στατιστικούς, προωθητικούς, ερευνητικούς ή και διαφημιστικούς σκοπούς γνωστοποιώντας τα σε τρίτα πρόσωπα [π.χ. εταιρείες ερευνών] αρμόδια για την ολοκλήρωση των ανωτέρω σκοπών. Η χρήση των δεδομένων γίνεται με σεβασμό και ευαισθησία προς την ιδιωτικότητα, κατά τρόπο που να μην είναι δυνατή η ταυτοποίηση ή η αποκάλυψη του προσώπου στο οποίο αφορούν.
Το City Pizza ενδέχεται να μεταφέρει ορισμένα προσωπικά δεδομένα εκτός γεωγραφικών συνόρων σε άλλες συνεργαζόμενες εταιρείες ή/και να αποθηκεύει προσωπικά δεδομένα σε κάποια δικαιοδοσία διαφορετική από αυτήν όπου βρίσκεστε. Υπάρχει, δηλαδή περίπτωση, να αποθηκεύει τα προσωπικά σας δεδομένα σε cloud. Αυτό σημαίνει ότι η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων μπορεί να γίνεται από μια υπηρεσία παροχής υπηρεσιών cloud για λογαριασμό της City Pizza και τα προσωπικά σας δεδομένα μπορεί να αποθηκεύονται σε διαφορετικές τοποθεσίες ανά τον κόσμο. Η Εταιρεία χρησιμοποιεί οργανωτικά και συμβατικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων. Αξιοποιεί τα μέτρα αυτά για την επιβολή παρόμοιων, απαιτήσεων, σε καμία περίπτωση λιγότερο περιοριστικών, στους παρόχους μας υπηρεσιών cloud, συμπεριλαμβάνοντας απαιτήσεις σχετικά με την αποκλειστική επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων για τους αναφερθέντες στην παρούσα Δήλωση σκοπούς.
Όλα τα άτομα που έχουν πρόσβαση στα δεδομένα υποχρεούνται αυστηρά σε τήρηση της εμπιστευτικότητας των δεδομένων.
Με το να παρέχουν τα προσωπικά δεδομένα τους μέσω διαδικτύου, οι επισκέπτες συναινούν στη μεταφορά αυτή ή/και στην αποθήκευση των προσωπικών τους δεδομένων στο εξωτερικό.
Ασφάλεια των Προσωπικών Δεδομένων
Το City Pizza εφαρμόζει συγκεκριμένες διαδικασίες τεχνικής και οργανωτικής ασφαλείας, προκειμένου να προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα και πληροφορίες από απώλεια, κακή χρήση, μεταβολή ή καταστροφή. Οι συνεργάτες που μάς υποστηρίζουν στη λειτουργία αυτού του διαδικτυακού τόπου επίσης συμμορφώνονται με αυτές τις διατάξεις. Το City Pizza καταβάλλει κάθε εύλογη προσπάθεια να τηρεί τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται μόνο για το χρονικό διάστημα για το οποίο χρειάζεται τα δεδομένα αυτά για τον σκοπό για τον οποίο συνελέγησαν ή μέχρις ότου ζητηθεί η διαγραφή τους (εάν αυτό συμβεί νωρίτερα), εκτός εάν συνεχίσει να τα τηρεί κατά τα προβλεπόμενα στην κείμενη νομοθεσία.
Αναθεωρήσεις της Δήλωσης
Το City Pizza διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή να την αναθεωρεί περιοδικά την παρούσα Δήλωση, κατά την απόλυτη διακριτική της ευχέρεια. Σε περίπτωση που πραγματοποιηθούν αλλαγές, η City Pizza θα καταγράφει την ημερομηνία τροποποίησης ή αναθεώρησης στην παρούσα Δήλωση και η επικαιροποιημένη Δήλωση θα ισχύει για εσάς από την ημερομηνία αυτή.
Σας ενθαρρύνουμε να μελετάτε κατά περιόδους την παρούσα Δήλωση προκειμένου να εξετάζετε εάν υπάρχουν τυχόν αλλαγές στον τρόπο με τον οποίο διαχειριζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα.
Η παρούσα Δήλωση ενημερώθηκε για τελευταία φορά την 15/04/2021